IT-SERVICEKATALOG

Leistungen bestellen,
Termine planen,
Kapazität sehen.

Anmeldung mit dem Firmenkonto. Ohne angebundenen Identity-Provider erfolgt die Prüfung lokal gegen die Benutzertabelle; Rollen und Rechte kommen aus der Rechteverwaltung.

Anmeldeverfahren
{{ login.methodHint }}
Datenbestand
{{ dbLabel }}

Anmelden

{{ login.subtitle }}
Mit Microsoft 365 anmelden
{{ login.ssoHint }}
oder mit Kennwort
{{ login.error }}
{{ login.submitLabel }}
{{ login.ssoOffHint }}
{{ login.seedHint }}

Einstellungen

×

Mein Profil

{{ profile.status }}
{{ profile.name }} {{ profile.subline }}
{{ r.label }} {{ r.value }}
{{ rl.name }} {{ rl.meta }}
{{ profile.rolesHint }}
Hell Dunkel
{{ themeHint }}
{{ profile.onBehalfLabel }}
Abmelden

Microsoft 365 · App-Registrierung

{{ m365.status }}
Werte aus der App-Registrierung in Entra ID. Grundlage für SSO-Anmeldung und Graph-Zugriff.
{{ m365.tenantHint }}
{{ m365.clientHint }}
{{ m365.secretHint }}
Muss in der App-Registrierung unter „Authentifizierung“ identisch hinterlegt sein.
Leerzeichengetrennt. Für Benutzer- und Gruppensuche werden User.Read.All und GroupMember.Read.All benötigt.
aus aktiv
{{ m365.ssoHint }}
{{ m365.warn }}
Abgeleitete Endpunkte
Authority: {{ m365.authority }}
Token: {{ m365.tokenUrl }}
Graph: {{ m365.graphUrl }}

Mailversand · SMTP oder Shared Mailbox

{{ mailCfg.status }}
Benachrichtigungen zu Bestellungen, Freigaben und Terminen. Es ist genau ein Verfahren aktiv – SMTP und Graph schließen sich aus.
aus SMTP-Server Graph · Shared Mailbox
{{ mailCfg.modeHint }}
{{ o.label }}
{{ mailCfg.smtpFromHint }}
{{ mailCfg.smtpPwHint }}
Eigene App-Registrierung mit Anwendungsberechtigung Mail.Send, per Anwendungs-Zugriffsrichtlinie auf die Shared Mailbox beschränkt. Nicht die App der SSO-Anmeldung verwenden.
{{ mailCfg.graphTenant }}
{{ mailCfg.graphTenantHint }}
{{ mailCfg.graphClientHint }}
{{ mailCfg.graphSecretHint }}
{{ mailCfg.graphMailboxHint }}
{{ mailCfg.warn }}
Versandweg
{{ mailCfg.endpointLabel }}
Testmail senden

Zugriffsrechte · Rollen & Entra-Gruppen

{{ rbac.status }}
Rechte hängen an Rollen. Eine Rolle wird lokal zugewiesen oder über eine Entra-ID-Gruppe gesteuert – beim SSO-Login werden die Gruppen-Claims gegen die Objekt-IDs aufgelöst.
{{ r.name }} {{ r.scopeLabel }} {{ r.permLabel }}
Rechte dieser Rolle
{{ pm.name }} {{ pm.description }}
Schließen
{{ r.memberLabel }}
{{ r.enabledLabel }}
{{ r.groupHint }}
DatenbankStammdaten werden aus db/db.js geladen …
Interner Katalog

Paket wählen, Termin buchen, fertig.

Freigegebene Pakete

{{ catalogCount }}
{{ cat.label }}
Kacheln Liste
{{ p.cat }}
{{ p.name }}

{{ p.desc }}

{{ p.effort }} {{ p.vorlauf }}
Nächster Slot: {{ p.nextSlot }}
PaketKategorieAufwandVorlaufNächster SlotFreigabeVerrechnung
{{ p.name }}{{ p.cat }}{{ p.effort }}{{ p.vorlauf }}{{ p.nextSlot }}{{ p.approval }}{{ p.price }} Konfigurieren
‹ Katalog / {{ d.cat }} / {{ d.name }}
{{ d.typeLabel }}

{{ d.name }}

{{ d.desc }}

Zugriffe

{{ g.group }} Objekt-ID: {{ g.objId }} Recht: {{ g.right }} {{ g.type }} {{ g.countLabel }}
{{ c.label }} ×
{{ r.label }}
{{ g.hint }}

Enthaltene Leistungen & Zeitanteile

BausteinRolleZeit je EinheitIn Ihrer Konfiguration
{{ r.name }}{{ r.role }}{{ r.unit }}{{ r.value }}

Termin wählen (Bereitstellungstermin)

‹ zurück {{ d.weekLabel }} weiter › Vorlauf {{ d.vorlauf }} · benötigt {{ d.slotsNeeded }}
{{ day.label }}
{{ slot.label }}
{{ d.slotHint }}
Konfiguration
{{ d.totalLabel }}
{{ d.priceLabel }}
{{ u.value }} +
Standard Express
{{ d.slaHint }}
{{ o.label }}
{{ d.slotSummary }}
{{ d.ownSugTitle }}
{{ sg.title }} {{ sg.meta }}
Schließen
{{ d.ownSugTitle }}
{{ sg.title }} {{ sg.meta }}
Schließen
{{ d.ownWarn }}
In den Korb Direkt bestellen {{ d.approvalHint }}
Wirkung auf IT-Kapazität
{{ d.accessEffortHint }}
{{ d.capHint }}

Ihr Korb ist leer

Wählen Sie ein Paket im Katalog und buchen Sie den passenden Termin. Zum Katalog

Bestellung · {{ cart.headline }}

{{ it.name }} {{ it.config }} Termin: {{ it.slot }}
{{ it.hours }} {{ it.price }} ×

Bestelldaten

Vertrieb
{{ cart.costCenter }}
Pflichtfeld bei Express – der verkürzte Vorlauf muss begründet werden.
{{ cart.error }}
Zusammenfassung
Gebuchte Zeit{{ cart.hours }}
{{ r.role }}{{ r.hours }}
Interne Verrechnung{{ cart.price }}
Zeitkonto danach{{ cart.acctAfter }}
Verbindlich bestellen {{ cart.approvalNote }}
{{ k.label }}
{{ k.value }}
{{ k.hint }}

Bestellungen

{{ t.label }}
{{ acctScopeHint }}
Nr.PaketFürErfasst vonBestelltTerminZeitStatus
{{ o.id }}{{ o.name }}{{ o.forLabel }}{{ o.byLabel }}{{ o.date }}{{ o.slot }}{{ o.hours }} {{ o.statusLabel }}
Freigaben erteilt die Führungskraft — oben auf „Manager“ umschalten.

Freigaben

{{ approvalSummary }}
{{ itPool.title }}
{{ t.label }}
{{ itPool.free }}{{ itPool.capLabel }}
{{ itPool.scopeSub }} · {{ itPool.roleLine }}
{{ itPool.warn }}
Bedarf aus offenen Freigaben
{{ poolPending.hours }}{{ approvalSummary }}
{{ poolPending.afterLabel }}
{{ poolPending.over }}

Keine offenen Freigaben

Bestellungen freigabepflichtiger Pakete erscheinen hier, sobald sie abgeschickt werden.
{{ a.id }} {{ a.name }}
{{ a.dept }} · Besteller {{ a.orderedBy }} · bestellt {{ a.date }}
{{ a.batchHint }} · Vor Ort: {{ a.contact }} · {{ a.location }}
Kommentar des Bestellers{{ a.note }}
PositionMengeRolleZeit
{{ r.name }}{{ r.qty }}{{ r.role }}{{ r.hours }}
Aufwand{{ a.hours }}
Verrechnung{{ a.price }}
Wunschtermin{{ a.slot }}
{{ a.capHint }}
Freigeben Ablehnen
{{ k.label }}
{{ k.value }}
{{ k.hint }}

Alle Bestellungen

Nr.AbteilungPaketBestelltTerminZeitZugewiesenStatus
{{ o.id }}{{ o.dept }}{{ o.name }}{{ o.date }}{{ o.slot }}{{ o.hours }}{{ o.assignee }} {{ o.statusLabel }}

Lifecycle

Bereitgestellte Produkte und ihre Recertifizierung {{ capScopeLabel }}
{{ k.label }}
{{ k.value }}
{{ k.hint }}
{{ lcOwnerWarn }}
Noch keine bereitgestellten Produkte – Bestellungen erscheinen hier, sobald die IT sie als erledigt meldet.
Nr.ProduktAbteilung SeitTurnusNächste Prüfung StatusAnsprechpersonen (2)
{{ r.id }}
{{ r.name }}
Paket {{ r.pkgNr }}
{{ r.dept }} {{ r.since }} {{ r.interval }}
{{ r.next }}
{{ r.due }}
{{ r.statusLabel }}
Letzte Prüfung: {{ r.last }} {{ r.ownerWarn }}
Weiter benötigt Abkündigen Wieder aufnehmen
Turnus anklicken wechselt das Prüfintervall (3 / 6 / 12 / 24 / 36 Monate). „Weiter benötigt“ setzt die Prüfung auf heute und verschiebt den nächsten Termin um das Intervall.

Statistik

Geleistete Arbeit über alle Abteilungen
{{ k.label }}
{{ k.value }}
{{ k.hint }}

Abgearbeitete Pakete

Noch keine erledigten Bestellungen – Statistik füllt sich, sobald die IT Bestellungen als erledigt meldet.
Nr.PaketBestellungenAufwandØ je AuftragVerrechnungAnteil
{{ p.nr }}
{{ p.name }}
{{ p.depts }}
{{ p.count }} {{ p.hours }} {{ p.avg }} {{ p.price }}

Aufwand je Mitarbeiter

{{ statsTopPerson }}
{{ statsPoolHint }}
MitarbeiterRolleGeleistetEingeplantAufträgePaketeVerteilung
{{ p.name }} {{ p.role }} {{ p.done }} {{ p.planned }} {{ p.count }} {{ p.pkgs }}

Aufwand je Rolle

RolleAufwandAnteil
{{ r.role }}{{ r.hours }}{{ r.share }}

Aufwand je Abteilung

AbteilungAufwandAnteilVerrechnung
{{ d.dept }}{{ d.hours }}{{ d.share }}{{ d.price }}

Bestellungen

{{ adminOrdersSummary }}
{{ col.label }}{{ col.meta }}
{{ c.meta }} {{ c.title }}
{{ c.hours }}{{ c.slot }}
{{ c.tag }}
Detail {{ sel.id }}{{ sel.meta }}
Besteller
{{ sel.orderedBy }}
Vor Ort · Standort
{{ sel.contactLine }}
Zusammenhang
{{ sel.batchHint }}
Kommentar des Bestellers{{ sel.note }}
PositionMengeRolleZeitUmsetzung
{{ r.name }}{{ r.qty }}{{ r.role }}{{ r.hours }}
{{ r.planLabel }} ×
{{ r.monthLabel }} 08–12 13–17
KW
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
{{ w.kw }}
{{ d.label }}
Tag anklicken legt die Umsetzung fest, Halbtag oben rechts wählen. Buchbar bis zum Bereitstellungstermin.
{{ r.planLabel }}
{{ sel.planHint }} Bausteine automatisch verteilen
Zu buchende Zeit{{ sel.hours }}
{{ a.label }}
{{ sel.slot }}ändern ▾
{{ sel.pickWeekLabel }}
{{ d.label }}
{{ sl.label }}
{{ sel.pickHint }}
{{ sel.capHint }}
Einplanen & Zeit buchen
{{ sel.blocker }}
Ohne Zuweisung einplanen Als erledigt melden Wartet auf Freigabe der Führungskraft — noch nicht planbar.

Kapazität

Woche ▾ {{ capRange }}{{ weekHorizonHint }}{{ capScopeLabel }}
{{ w.label }}
Heute
{{ pickerMonthLabel }} Heute Schließen
KW
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
{{ r.kw }}
{{ d.label }}
KW anklicken wählt die Woche. Hervorgehobene Wochen liegen im Planungshorizont, {{ todayLabel }} ist umrandet. Gebucht wird Mo–Fr.
{{ k.label }}
{{ k.value }}
{{ k.hint }}
Rolle / Pool
Verfügbar
Gebucht
Frei
Auslastung
Im Urlaub
{{ row.role }}
{{ row.count }}
{{ row.cap }}
{{ row.booked }}
{{ row.bookedHint }}
{{ row.free }}
{{ row.pct }}
{{ row.abs }}
{{ absNote }}
{{ orphanHint }}

Gebuchte Bestellungen in {{ absWeek }}

Keine eingeplanten Bestellungen in dieser Woche.
BestellungAbteilungPaketZeitZugewiesenTerminStatus
{{ b.id }}{{ b.dept }}{{ b.name }}{{ b.hours }}{{ b.week }}{{ b.slot }}{{ b.status }}

Pakete

{{ pkgSummary }} DB zurücksetzen Neues Paket
Nr.PaketKategorieAngelegt vonAufwandVorlaufBestellungenFreigabeRezert.Status
{{ p.nr }}{{ p.name }}{{ p.cat }}{{ p.owner }}{{ p.effort }}{{ p.vorlauf }}{{ p.orders }} {{ p.approvalLabel }} {{ p.recertLabel }} {{ p.status }} Bearbeiten Duplizieren Löschen Wirklich löschen Abbrechen
Status anklicken schaltet zwischen „Freigegeben“ und „Entwurf“ — Entwürfe erscheinen nicht im Katalog.

Team & Urlaub

{{ teamSummary }}
Woche ▾
{{ w.label }}
Heute {{ weekHorizonHint }}
{{ nameSugTitle }}
{{ sg.title }} {{ sg.meta }}
Schließen
{{ b.label }}
{{ pickerMonthLabel }} Heute Schließen
KW
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
{{ r.kw }}
{{ d.label }}
KW anklicken wählt die Woche. Hervorgehobene Wochen liegen im Planungshorizont, {{ todayLabel }} ist umrandet. Gebucht wird Mo–Fr.
PersonRolleh / WocheUrlaub in dieser WocheVerfügbarKann diese PaketeVerzeichnis
{{ m.name }} {{ m.role }}
Std. ▾
Wochenstunden · {{ m.name }}
{{ o.label }}
Auf {{ m.stdLabel }} zurücksetzen {{ m.makeStdLabel }} Schließen
{{ a.label }} {{ m.effLabel }} {{ sk.label }} {{ sk.title }} kein Paket zugeordnet +
{{ m.addTitle }}
{{ op.label }} {{ op.name }}
Alle Pakete sind dieser Person schon zugeordnet.
{{ m.dirLabel }} entfernen
Verzeichnis-Attribute · {{ m.name }} Active Directory / Entra ID – Werte werden beim späteren Abgleich überschrieben.
DN aus Commonname Schließen
Urlaubstage kürzen die Wochenkapazität anteilig (5 Tage = ganze Woche weg). Zugeordnetes Paket-Kürzel anklicken entfernt die Zuordnung, „+“ ordnet weitere Pakete zu.

Abdeckung der Pakete · {{ absWeek }}

Nr.PaketQualifiziert & anwesendAnzahlStatusKatalog
{{ c.nr }}{{ c.name }}{{ c.people }}{{ c.count }} {{ c.status }} {{ c.released }}
‹ Pakete / {{ ed.nr }}

{{ ed.name }}

{{ ed.status }}
{{ ed.ownerLabel }}
{{ ed.catSugTitle }}
{{ c.name }}
{{ ed.catNewLabel }}
erforderlich nicht nötig
{{ ed.approvalLabel }} – gilt für alle neuen Bestellungen dieses Pakets.
rezertifizieren einmalige Leistung
{{ r.label }} Monate
{{ ed.recertHint }}
Bausteine & Aufwand Zugriffsgruppen
{{ ed.modeHint }}

Zugriffe

{{ ed.accessCount }} · Bezeichnung und Objekt-ID werden dem Besteller angezeigt + Zugriff
ZugriffsgruppeObjekt-IDRechtTyp
{{ g.type }} ×
Typ anklicken wechselt zwischen „Automation“ (wird automatisiert bereitgestellt, bindet keine Personalzeit – Aufwand 0 h) und „Optional“ (manuelle Umsetzung, {{ ed.accessRate }} je Zuweisung). Beliebig viele Zugriffe möglich. Bezeichnung und Objekt-ID werden am Paket gespeichert, damit die Zuweisung später technisch verknüpft werden kann. Der Besteller wählt dazu die Benutzer bzw. Benutzergruppen aus.

Bausteine & Aufwand

Zeit je Einheit — daraus entsteht die Buchung + Baustein
BausteinRolleZeit (h)Skaliert mitTyp
{{ r.role }} {{ r.per }} ▸ {{ r.typeLabel }} ×
Bezeichnung tippen, Rolle und Bezugsgröße anklicken zum Wechseln. Typ anklicken macht einen Baustein zur Option — Optionen zählen erst mit, wenn der Besteller sie wählt.
{{ ed.releaseLabel }} Vorschau als Besteller Paket löschen Wirklich löschen Abbrechen
Aufwandsrechner
{{ ed.exampleLabel }}
{{ c.name }} · {{ c.role }} {{ c.hours }}
Je Rolle
{{ r.role }}{{ r.hours }}
Gesamtaufwand{{ ed.total }}
{{ ed.totalHint }}
Kapazitätswirkung
{{ ed.capHint }}